Ich habe beide Zeitschaltuhren haargenau auf die dieselbe Zeit eingestellt. Warum hat sich ein Napf vor dem anderen geöffnet?
Da die Zeitschaltung analog erfolgt, kann sie nicht auf die Minute genau ablaufen. Wenn Sie größere Präzision verlangen, empfehlen wir Ihnen einen unserer digital gesteuerten Futterautomaten, beispielsweise den C300 oder C500.


Die Deckel öffnen sich einige Minuten vor/nach der eingestellten Zeit.
Da die Zeitschaltung analog erfolgt, kann sie nicht auf die Minute genau ablaufen. Wenn Sie größere Präzision verlangen, empfehlen wir Ihnen einen unserer digital gesteuerten Futterautomaten, beispielsweise den C300 oder C500.


Ich kann den Deckel nicht richtig schließen.
Stellen Sie sicher, dass der Deckel bzw. die Deckel komplett in die Aussparungen hinten am Futterautomat eingeschoben ist/sind.


Die Zeigerscheibe dreht sich nicht.
Überzeugen Sie sich, dass die Zähne richtig im Schaltuhrmechanismus eingreifen. Wenn sie sich richtig bewegen, überprüfen Sie, dass sich die Zeigerscheibe selbstständig dreht.


Wie lange halten die Kühlakkus das Futter kalt?
Das hängt von mehreren Faktoren ab – wo der Automat aufgestellt ist, von der Umgebungstemperatur usw. Am besten frieren Sie versuchsweise einen Kühlakku ein, lassen ihn im vorgesehen Raum liegen und finden heraus, wie lang er kühl bleibt.


Ist der Futterautomat spülmaschinenfest?
Näpfe und Deckel können bei niedriger Temperatureinstellung im Geschirrspüler gewaschen werden.


Ist dieses Produkt aus BPA-freiem Kunststoff hergestellt?
Napf, Deckel und Gehäuse, also die Hauptkomponenten, sind aus Polypropylen hergestellt. Polypropylen ist ein BPA-freier Kunststoff.


Wieviel Futter geht in jeden Napf hinein?
Jeder Napf hat eine Nassfutterkapazität von 450 g (oder äquivalentem Trockenfuttervolumen).


Kann ich Kühlakkus, Näpfe und Deckel als Ersatzteile beziehen?
Ja. Sie sind auf unserer Website erhältlich.


Sind für dieses Produkt auch Edelstahlnäpfe erhältlich?
Ja. Sie sind auf unserer Website erhältlich.