Häufig gestellte allgemeine Fragen

und unsere Antwort darauf!

Versand

Wir liefern derzeit in ganz Großbritannien und den USA. Wir werden bald auch in ganz Europa liefern - bleiben Sie dran für Updates!

Das hängt davon ab, wo Sie wohnen. Die meisten
Sendungen werden jedoch am ersten Werktag nach Verarbeitung Ihrer Bestellung
versandt. Sie erhalten unsere Lieferangaben in unserer per E-Mail übermittelten
Auftragsbestätigung, können unsere Lieferangaben aber auch hier einsehen.

Wir benutzen alle bedeutenden Versandunternehmen wie auch lokale Zustellpartner. Sie werden beim Auschecken Ihres Einkaufskorbes aufgefordert, Ihre gewünschte Versandart zu wählen.

Produkt

Wir bemühen uns stets sicherzustellen, dass unsere Kunden über unsere Produkte begeistert sind. Wenn Sie aber eine bestellte Ware zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen dabei gerne. In diesem
Fall schicken Sie uns einfach eine E-Mail, und wir zeigen Ihnen, wie das
abläuft. Erfahren Sie hier mehr über unseren Rücklieferungsprozess.

Jetzt leider noch nicht, aber das wird sich ändern! Wir arbeiten nämlich gerade an dieser interessanten Option und werden in absehbarer Zeit imstande sein, Ihnen auch personalisierte Produkte anbieten zu können.

Andere

Kein Grund zur Sorge: Setzen Sie sich bitte mit unserem Kontaktformular mit uns in Verbindung!